Noticia interesante.
La popular red social en internet Twitter apunta ahora a otra pantalla: la televison.
El cofundador de Twitter, Biz Stone, anuncio en el blog de la red que Twitter realizo un ´´acuerdo liviano y no exclusivo´´ con los productores televisivo Reveille and Brillstein.
http://www.globovision.com/news.php?nid=117796
viernes, 26 de junio de 2009
Video
Es un video animado que parodia los cambios dramaticos en la realidad del marketing.
Este es un video creado por la agencia alemana Scholz & Friends, que da en el clavo con lo que esta pasando en estos tiempos de cambios en el marketing y la publicidad. Expresa con dibujod animados y musica divertida lo dificil que es cada vez mas conectarse con el consumidor. El gran reto en estos tiempos es batallar con productos intercambiables, el crecimiento vertiginoso de las REDES SOCIALES y consumidores mas maduros y escepticos con respecto a las marcas.
disfruten video de YouTube
jm
http://www.youtube.com/watch?v=Mc0ggyHcQBk&feature=fvst
Este es un video creado por la agencia alemana Scholz & Friends, que da en el clavo con lo que esta pasando en estos tiempos de cambios en el marketing y la publicidad. Expresa con dibujod animados y musica divertida lo dificil que es cada vez mas conectarse con el consumidor. El gran reto en estos tiempos es batallar con productos intercambiables, el crecimiento vertiginoso de las REDES SOCIALES y consumidores mas maduros y escepticos con respecto a las marcas.
disfruten video de YouTube
jm
http://www.youtube.com/watch?v=Mc0ggyHcQBk&feature=fvst
martes, 23 de junio de 2009
Presentaciones E-Commerce
Hola a todos!
En el siguiente link podrán encontrar las presentaciones del evento de E-Commerce, para quienes estén interesados(as) en ojearlas. Espero sea de ayuda para ustedes!
http://www.venamcham.org/eventos/flyers/ecommerce.htm
Un abrazo!
viernes, 19 de junio de 2009
Mercado Electrónico – Minoristas ofrecen sus productos a través de las redes sociales
Un estudio de Shop.org indica que las empresas aportan más dinero al mercado electrónico; los minoristas buscan ofrecer sus productos a través de las redes sociales. Los comerciantes que venden sus productos y servicios en Internet han alterado sus técnicas de mercadeo de publicidad tradicional hacia medios más baratos, como Facebook, Twitter y correo electrónico, para ampliar su participación en el mercado o simplemente para conservar los clientes que tienen, según un estudio difundido el martes.
Los comerciantes creen que el negocio en Internet aguanta mejor una contracción económica que los comercios regulares o los catálogos, descubrió el sondeo, aunque reconoció que ambos encaran desafíos propios.
En el estudio, realizado por la firma analítica de Internet Forrester Research por encargo de Shop.org — el brazo de la Web de la Federación Nacional de Detallistas —, participaron 117 empresas de Internet entre el 18 de febrero y el primero de abril.
Las empresas, que Shop.org no mencionó, redujeron sus gastos en la contratación de personal de apoyo y los cada vez más caros programas de búsqueda de mercadeo, lo que significa pagar muy caro los mejores resultados en sus búsquedas de la Web.
Los comerciantes que ofrecen sus productos y servicios en Internet y que logran mejores resultados a los pronosticados seguramente alimentarán gran parte de las inversiones en el comercio electrónico en los próximos meses, indicó el estudio.
“Los detallistas en la Web desean … ser más eficientes a la hora de maximizar el dólares que se gastan” en publicidad y mercadeo, opinó el director gerente de la firma Shop.org., Scott Silverman.
El desarrollo del mercadeo en los medios de comunicación social requiere ciertas inversiones en personal, indicó, pero muchos comerciantes ven grandes oportunidades en la difusión de noticias positivas sobre su marca a un costo relativamente menor.
Un número creciente de comercios y fabricantes, entre ellos Wal-Mart Stores y General Mills, por ejemplo, animan a los bloggers a probar sus productos y comentarlos en sus páginas.
“Son como embajadores”, dijo Silverman y agregó que la actividad mercantil en Internet sigue siendo optimista.
“Puede decirse que sigue siendo un sector muy positivo en la economía”, agregó.
Aunque han visto retroceder el monto total de sus adquisiciones medias, los compradores recurren cada vez más a Internet en busca de gangas.
Forrester Research pronosticó en enero que las ventas totales en Estados Unidos por Internet, donde el crecimiento fue lento durante unos años, aumentarán un 11% en 2009 a 156.100 millones de dólares, frente al avance del 13% en 2008.
Para 2010, Forrester pronosticó un crecimiento del 13%, un 10% en 2011, 9% en 2012 y un 8%, en 2013. Las cifras excluyen las ventas de viajes en Internet.
jueves, 18 de junio de 2009
lunes, 15 de junio de 2009
Mucho más sobre marketing Eletrónico
mas información:
El Marketing electrónico consiste en utilizar todo el potencial interactivo de la Internet en la comunicación con el mercado objetivo.
Internet provee a las herramientas tradicionales de comunicación de características únicas. Tales como:
Permite una comunicación de doble vía con el cliente en tiempo real, lo que permite establecer relaciones a largo plazo
Los mensajes son recibidos al mismo instante y pueden ser adaptados para cada destinatario
La información es accesible las 24 horas
Permite una construcción dinámica de la imagen de marca de la empresa
Permite proveer mayor cantidad de información a un costo mínimo
Hace realidad el sueño de quienes practican el marketing directo, permitiendo servir a cada cliente como un nicho individual
Puede integrarse toda la información obtenida por este medio con el resto de los esfuerzos de marketing de la empresa
Algunas herramientas de marketing electrónico
E-mail marketingConsiste en la utilización del correo electrónico para mantener una comunicación fluída y directa con los clientes, enviando y obteniendo información, estableciendo un diálogo con cada cliente.
PersonalizaciónLas herramientas de Internet permiten la adaptación de los contenidos a nivel individual. Por medio de Cookies y otras utilidades se puede identificar el comportamiento de cada visitante al sitio y con esa información construir perfiles de comportamiento de compra, que productos compra, cuanto gasta, etc.
Marketing ViralConsiste en aprovechar la conducta natural de los navegantes a comunicarse dejando en manos de ellos la promoción de nuestro sitio web, aumentando el tráfico de visitas y así las posibles transacciones.
e-CRMLa versión digital del CRM (Customer Relationship Management). Con esta herramienta se puede recolectar, organizar y procesar un inmenso volumen de información sobre los clientes, esta información integrada al resto de la empresa permite elaborar productos a medida de las necesidades de los clientes y brindar un servicio de alto valor agregado.
Internet provee a las herramientas tradicionales de comunicación de características únicas. Tales como:
Permite una comunicación de doble vía con el cliente en tiempo real, lo que permite establecer relaciones a largo plazo
Los mensajes son recibidos al mismo instante y pueden ser adaptados para cada destinatario
La información es accesible las 24 horas
Permite una construcción dinámica de la imagen de marca de la empresa
Permite proveer mayor cantidad de información a un costo mínimo
Hace realidad el sueño de quienes practican el marketing directo, permitiendo servir a cada cliente como un nicho individual
Puede integrarse toda la información obtenida por este medio con el resto de los esfuerzos de marketing de la empresa
Algunas herramientas de marketing electrónico
E-mail marketingConsiste en la utilización del correo electrónico para mantener una comunicación fluída y directa con los clientes, enviando y obteniendo información, estableciendo un diálogo con cada cliente.
PersonalizaciónLas herramientas de Internet permiten la adaptación de los contenidos a nivel individual. Por medio de Cookies y otras utilidades se puede identificar el comportamiento de cada visitante al sitio y con esa información construir perfiles de comportamiento de compra, que productos compra, cuanto gasta, etc.
Marketing ViralConsiste en aprovechar la conducta natural de los navegantes a comunicarse dejando en manos de ellos la promoción de nuestro sitio web, aumentando el tráfico de visitas y así las posibles transacciones.
e-CRMLa versión digital del CRM (Customer Relationship Management). Con esta herramienta se puede recolectar, organizar y procesar un inmenso volumen de información sobre los clientes, esta información integrada al resto de la empresa permite elaborar productos a medida de las necesidades de los clientes y brindar un servicio de alto valor agregado.
Mapa de las Redes Sociales
Hola chicas!
Vicenzo Cosenza (el enlace dirige a su blog), es el autor de un mapa actualizado a junio de2009 sobre las redes sociales en el mundo.
Las particularidades de cada una en los diferentes continentes,
QQ en China (es la red con más miembros activos a nivel mundial, 300 millones),
La carrera entre Facebook y Tuenti en España,
Orkut y su evolución en Brasil y la India
Hi5 en Perú y la controversia con respecto a la primacía en Estados Unidos.
My Space y Sonico en Latam
En Read Write Web, pueden acceder al mapa interactivo eligiendo ver la evolución de cada red en el mundo. El sitio fue desarrollado en base a aportes de Alexa y Google Trends.
domingo, 14 de junio de 2009
OTROS BLOGS MARKETING ELECTRÓNICO
http://www.marketingelectronico.com/blog/
Hola chicas,
si estamos en esta onda de los blogs me parece interesante ver el trabajo que han hecho otros y comparar.
Revisen esta página!!!
Besos :)
Hola chicas,
si estamos en esta onda de los blogs me parece interesante ver el trabajo que han hecho otros y comparar.
Revisen esta página!!!
Besos :)
CONCEPTOS MARKETING ELECTRÓNICO
El Marketing electrónico consiste en utilizar todo el potencial interactivo de la Internet en la comunicación con el mercado objetivo.
Internet provee a las herramientas tradicionales de comunicación de características únicas. Tales como:
Permite una comunicación de doble vía con el cliente en tiempo real, lo que permite establecer relaciones a largo plazo
Los mensajes son recibidos al mismo instante y pueden ser adaptados para cada destinatario
La información es accesible las 24 horas
Permite una construcción dinámica de la imagen de marca de la empresa
Permite proveer mayor cantidad de información a un costo mínimo
Hace realidad el sueño de quienes practican el marketing directo, permitiendo servir a cada cliente como un nicho individual
Puede integrarse toda la información obtenida por este medio con el resto de los esfuerzos de marketing de la empresa
Algunas herramientas de marketing electrónico
E-mail marketing
Consiste en la utilización del correo electrónico para mantener una comunicación fluída y directa con los clientes, enviando y obteniendo información, estableciendo un diálogo con cada cliente.
Personalización
Las herramientas de Internet permiten la adaptación de los contenidos a nivel individual. Por medio de Cookies y otras utilidades se puede identificar el comportamiento de cada visitante al sitio y con esa información construir perfiles de comportamiento de compra, que productos compra, cuanto gasta, etc.
Marketing Viral
Consiste en aprovechar la conducta natural de los navegantes a comunicarse dejando en manos de ellos la promoción de nuestro sitio web, aumentando el tráfico de visitas y así las posibles transacciones.
e-CRM
La versión digital del CRM (Customer Relationship Management). Con esta herramienta se puede recolectar, organizar y procesar un inmenso volumen de información sobre los clientes, esta información integrada al resto de la empresa permite elaborar productos a medida de las necesidades de los clientes y brindar un servicio de alto valor agregado.
Internet provee a las herramientas tradicionales de comunicación de características únicas. Tales como:
Permite una comunicación de doble vía con el cliente en tiempo real, lo que permite establecer relaciones a largo plazo
Los mensajes son recibidos al mismo instante y pueden ser adaptados para cada destinatario
La información es accesible las 24 horas
Permite una construcción dinámica de la imagen de marca de la empresa
Permite proveer mayor cantidad de información a un costo mínimo
Hace realidad el sueño de quienes practican el marketing directo, permitiendo servir a cada cliente como un nicho individual
Puede integrarse toda la información obtenida por este medio con el resto de los esfuerzos de marketing de la empresa
Algunas herramientas de marketing electrónico
E-mail marketing
Consiste en la utilización del correo electrónico para mantener una comunicación fluída y directa con los clientes, enviando y obteniendo información, estableciendo un diálogo con cada cliente.
Personalización
Las herramientas de Internet permiten la adaptación de los contenidos a nivel individual. Por medio de Cookies y otras utilidades se puede identificar el comportamiento de cada visitante al sitio y con esa información construir perfiles de comportamiento de compra, que productos compra, cuanto gasta, etc.
Marketing Viral
Consiste en aprovechar la conducta natural de los navegantes a comunicarse dejando en manos de ellos la promoción de nuestro sitio web, aumentando el tráfico de visitas y así las posibles transacciones.
e-CRM
La versión digital del CRM (Customer Relationship Management). Con esta herramienta se puede recolectar, organizar y procesar un inmenso volumen de información sobre los clientes, esta información integrada al resto de la empresa permite elaborar productos a medida de las necesidades de los clientes y brindar un servicio de alto valor agregado.
NOTICIA
Infoguia.net con nueva imagen
Infoguia.net es el principal directorio comercial por Internet venezolano, denominado como las paginas amarillas digitales (desde su primera versión en DOS en diskette hasta su actual presencia en Internet) arribando hoy a su 15 Aniversario y dentro del marco de esta celebración, estrena su nueva imagen llena de frescura, dinamismo, con mas información y búsquedas mas inteligentes al alcance de todos los usuarios.
Tal como señalan sus Directores Joao Rodríguez y Manuel Cachutt entre sus innovaciones técnicas se encuentran: la incorporación de una sola casilla que facilita encontrar por categorías y por nombres de empresas la información requerida. Adicionalmente se mejoro el Motor de Búsqueda el cual ahora ofrece resultados mas exactos y ordenados en tres niveles para una mayor facilidad del interesado. Igualmente, el buscador ahora es más inteligente, dado que trabaja con palabras relacionadas y sinónimos que facilitan la obtención de la información solicitada y cuenta con un poderoso algoritmo de depuración que internamente interpreta los errores de escritura mas comunes al hacer búsquedas. Para mayor informacion ver link.
Fuente: http://www.caracasdigital.com/noticias-masdetalle.php?detalle=1173
Infoguia.net es el principal directorio comercial por Internet venezolano, denominado como las paginas amarillas digitales (desde su primera versión en DOS en diskette hasta su actual presencia en Internet) arribando hoy a su 15 Aniversario y dentro del marco de esta celebración, estrena su nueva imagen llena de frescura, dinamismo, con mas información y búsquedas mas inteligentes al alcance de todos los usuarios.
Tal como señalan sus Directores Joao Rodríguez y Manuel Cachutt entre sus innovaciones técnicas se encuentran: la incorporación de una sola casilla que facilita encontrar por categorías y por nombres de empresas la información requerida. Adicionalmente se mejoro el Motor de Búsqueda el cual ahora ofrece resultados mas exactos y ordenados en tres niveles para una mayor facilidad del interesado. Igualmente, el buscador ahora es más inteligente, dado que trabaja con palabras relacionadas y sinónimos que facilitan la obtención de la información solicitada y cuenta con un poderoso algoritmo de depuración que internamente interpreta los errores de escritura mas comunes al hacer búsquedas. Para mayor informacion ver link.
Fuente: http://www.caracasdigital.com/noticias-masdetalle.php?detalle=1173
CLAVES PARA EL ÉXITO
Adjunto artículo interesante que realizó la revista IT MANAGER, donde nuevamente la Especialista en Gerencia Estratégica de Tecnología, Nunzia Auletta, profesora del IESA y Especialista en el tema de Mercadeo en materia de Web 2.0, comenta ahora que ‘La comunicación es la clave’ y describe estrategias ‘para no fracasar en el Internet Marketing’, donde mantener siempre abierta la comunicación con los clientes pareciera ser la base de una relación exitosa.
Me pareció súper interesante este artículo, disfruten lo publicado sobre dichas estrategias y el como no abusar de los recursos para no ocasionar ciertos obstáculos o ‘síntomas tecnológicos’ que se podrían encontrar en la creación de un website, tal cual ella lo define.
Gracias,
jm
CLAVES PARA EL ÉXITO
´´En muchos anos de actividad académica y de consultor, siempre le he temido a los ´´expertos´´, comenta la investigadora Nunzia Auletta, profesora del Centro de Mercadeo del IESA, quien hace referencia a ´´aquellos que saben todo sobre un tema y que están siempre disponibles para ofrecer recetas estandarizadas y modelos generales sobre como ser exitosos´´.
A su juicio, la experiencia indica que, aunque podamos montar listas de mejores practicas o hacer ejercicios de benchmarking, ´´en los negocios es difícil decretar que acciones se deben seguir empacadas al vació. En cada caso, es necesario analizar a la empresa, sus capacidades, sus recursos, sus mercados y el entorno en el que desarrolla sus actividades, para confeccionar una estrategia adecuada a la obtención de objetivos´´.
Y como ser exitoso en los negocios no es una receta que aparezca en la caja de un cereal, en el empaque de una loción o en Wikipedia, no podemos descuidar el hecho de que el éxito es relativo y en cada caso particular dependerá de diferentes factores.
De ahí que insiste en la necesidad de establecer cuales son las necesidades de cada empresa frente al umbral del negocio, así como las prioridades de esta para proceder a diseñar estrategias personalizadas cuyo camino conduzca directamente al éxito.
En muchos casos las empresas tienen claro lo que deben hacer. Una de las estrategias que se repite como patrón es el empleo de herramientas de mercadeo en Internet, no obstante, según Auletta, existen ciertos ´´sindromes´´ que se repiten en el desarrollo de websites y que en lugar de brindar soporte a las estrategias de mercadeo, se convierten en un obstáculo.
OBSTACULOS
El primero es el ´´Sindrome de presencialismo en la red´´. El síntoma que lo describe es la creación de un sitio Web que prescinde de diseños de negocios, que no es actualizado regularmente y donde la interactividad no se hace presente.
´´Se presenta como un impulso irracional de alta gerencia de estar en Internet, sin plantearse cuales son los objetivos que desean obtener, sino porque todo el mundo esta allí.
El segundo es el denominado por la investigación del IESA ´´sindrome tecnológico´´. El síntoma evidente es el secuestro de la actividad en línea, prisionera de lógicos de seguridad y accesos controlados.
´´Nace de la creencia profunda que Internet es un asunto tecnológico y lleva a multiplicar inversiones en sistemas de última generación, hardware y software, cuya obsolescencia es casi inmediata y son sumamente caros. Se vuelve enfermedad incurable cuando se decide entregarle el proyecto de Internet marketing a la gerencia de informática, sistemas o IT´´.
El ´´sindrome del espejo´´ es el tercero y el síntoma común es la ausencia total de necesidades del cliente, consumidor o usuario en la conceptualizacion y diseño del sitio.
´´Surge de un superego empresarial que desea reflejar su esencia en su website. Se diseñan así centenares de páginas que hablan de la empresa, de sus productos, de los buenos que son, de su misión, visión o valores.´´
En cuarto lugar se encuentra el ´´sindrome del pote´´. El síntoma evidente son páginas Web no indexadas, sin palabras clave y si lógica aparente tanto para los usuarios como para los motores de búsqueda.
´´Responde a lógicas de ahorro en costo y control centralizado de la actividad en línea. Se construyen así websites con bajas cuotas de usabilidad, donde se desea colocar absolutamente todo, creando millares de contenedores escondidos, en capas y subcapas agotadoras, que solo la insistencia de los usuarios (usualmente pocos valientes e interesados) logra descubrir.
Por ultimo se presenta como obstáculo el ´´sindrome de los efectos especiales’’. El síndrome evidente se refleja en sitios Web con largas introducciones que decretan tiempos de esperas muy largos, lo cual ahuyenta rápidamente a los usuarios.
´´Nace de una fuerte debilidad en contenidos y más aun en objetivos estratégicos. Al no saber que decir, se trata e decirlo de la manera más espectacular posible. Encontramos websites que abundan de animaciones, videos y aplicaciones multimedia) que muchas veces requieren de la instalación de programas especiales= que son orgullo de la alta gerencia´´.
Es evidente entonces que la Web 2.0 brinda opciones de todo tipo para lograr el éxito, el truco esta en no abusar de recursos que parecen lugares comunes entre empresarios mal asesorados que buscan destacar a como de lugar, sin darse cuenta de que así como en diseño, moda, o cualquier otro ámbito menos es mas.
Fuente: Revista IT MANAGER, Sección de IT MARKETING, Mes Marzo-Abril 2009, PYMES VS. CRISIS - Pág. 50-51
Me pareció súper interesante este artículo, disfruten lo publicado sobre dichas estrategias y el como no abusar de los recursos para no ocasionar ciertos obstáculos o ‘síntomas tecnológicos’ que se podrían encontrar en la creación de un website, tal cual ella lo define.
Gracias,
jm
CLAVES PARA EL ÉXITO
´´En muchos anos de actividad académica y de consultor, siempre le he temido a los ´´expertos´´, comenta la investigadora Nunzia Auletta, profesora del Centro de Mercadeo del IESA, quien hace referencia a ´´aquellos que saben todo sobre un tema y que están siempre disponibles para ofrecer recetas estandarizadas y modelos generales sobre como ser exitosos´´.
A su juicio, la experiencia indica que, aunque podamos montar listas de mejores practicas o hacer ejercicios de benchmarking, ´´en los negocios es difícil decretar que acciones se deben seguir empacadas al vació. En cada caso, es necesario analizar a la empresa, sus capacidades, sus recursos, sus mercados y el entorno en el que desarrolla sus actividades, para confeccionar una estrategia adecuada a la obtención de objetivos´´.
Y como ser exitoso en los negocios no es una receta que aparezca en la caja de un cereal, en el empaque de una loción o en Wikipedia, no podemos descuidar el hecho de que el éxito es relativo y en cada caso particular dependerá de diferentes factores.
De ahí que insiste en la necesidad de establecer cuales son las necesidades de cada empresa frente al umbral del negocio, así como las prioridades de esta para proceder a diseñar estrategias personalizadas cuyo camino conduzca directamente al éxito.
En muchos casos las empresas tienen claro lo que deben hacer. Una de las estrategias que se repite como patrón es el empleo de herramientas de mercadeo en Internet, no obstante, según Auletta, existen ciertos ´´sindromes´´ que se repiten en el desarrollo de websites y que en lugar de brindar soporte a las estrategias de mercadeo, se convierten en un obstáculo.
OBSTACULOS
El primero es el ´´Sindrome de presencialismo en la red´´. El síntoma que lo describe es la creación de un sitio Web que prescinde de diseños de negocios, que no es actualizado regularmente y donde la interactividad no se hace presente.
´´Se presenta como un impulso irracional de alta gerencia de estar en Internet, sin plantearse cuales son los objetivos que desean obtener, sino porque todo el mundo esta allí.
El segundo es el denominado por la investigación del IESA ´´sindrome tecnológico´´. El síntoma evidente es el secuestro de la actividad en línea, prisionera de lógicos de seguridad y accesos controlados.
´´Nace de la creencia profunda que Internet es un asunto tecnológico y lleva a multiplicar inversiones en sistemas de última generación, hardware y software, cuya obsolescencia es casi inmediata y son sumamente caros. Se vuelve enfermedad incurable cuando se decide entregarle el proyecto de Internet marketing a la gerencia de informática, sistemas o IT´´.
El ´´sindrome del espejo´´ es el tercero y el síntoma común es la ausencia total de necesidades del cliente, consumidor o usuario en la conceptualizacion y diseño del sitio.
´´Surge de un superego empresarial que desea reflejar su esencia en su website. Se diseñan así centenares de páginas que hablan de la empresa, de sus productos, de los buenos que son, de su misión, visión o valores.´´
En cuarto lugar se encuentra el ´´sindrome del pote´´. El síntoma evidente son páginas Web no indexadas, sin palabras clave y si lógica aparente tanto para los usuarios como para los motores de búsqueda.
´´Responde a lógicas de ahorro en costo y control centralizado de la actividad en línea. Se construyen así websites con bajas cuotas de usabilidad, donde se desea colocar absolutamente todo, creando millares de contenedores escondidos, en capas y subcapas agotadoras, que solo la insistencia de los usuarios (usualmente pocos valientes e interesados) logra descubrir.
Por ultimo se presenta como obstáculo el ´´sindrome de los efectos especiales’’. El síndrome evidente se refleja en sitios Web con largas introducciones que decretan tiempos de esperas muy largos, lo cual ahuyenta rápidamente a los usuarios.
´´Nace de una fuerte debilidad en contenidos y más aun en objetivos estratégicos. Al no saber que decir, se trata e decirlo de la manera más espectacular posible. Encontramos websites que abundan de animaciones, videos y aplicaciones multimedia) que muchas veces requieren de la instalación de programas especiales= que son orgullo de la alta gerencia´´.
Es evidente entonces que la Web 2.0 brinda opciones de todo tipo para lograr el éxito, el truco esta en no abusar de recursos que parecen lugares comunes entre empresarios mal asesorados que buscan destacar a como de lugar, sin darse cuenta de que así como en diseño, moda, o cualquier otro ámbito menos es mas.
Fuente: Revista IT MANAGER, Sección de IT MARKETING, Mes Marzo-Abril 2009, PYMES VS. CRISIS - Pág. 50-51
jueves, 11 de junio de 2009
Las empresas buscan rendimiento económico al mundo de Twitter
Los mensajes de Marcelo Tas en Twitter tienen truco. Es un tipo popular. Presenta la versión brasileña del programa de humor CQC. Gafas oscuras, cabeza afeitada y más de 65.000 seguidores. Telefónica se ha fijado en él y han llegado a un acuerdo: le paga una cantidad no desvelada a cambio de mencionar en 140 caracteres, de vez en cuando, las bondades de Xtreme, el servicio de acceso a Internet de la operadora en Brasil.
Nadie sabe si funciona. Twitter es algo más que la herramienta de microblogging de moda. Es un mundo en sí mismo, la plataforma sobre la que empresas y desarrolladores se lanzan a probar miles de ideas y nuevos programas, desde publicidad encubierta a aplicaciones que generan dinero.
Da igual el retorno económico. La cuestión es hacer ruido.
A Álex Puig, de 33 años, le siguen más de 3.700 personas y envía entre 15 y 20 frases al día. Es el creador de Twitt Experts, un servicio de preguntas y respuestas a expertos: por un euro, 10 días de consultorio ilimitado. De momento, hay 25 especialistas inscritos, en materias que van desde los insectos a la programación en PHP. Se selecciona al gurú, se abona la cantidad en PayPal y, vía libre.
Los miembros de pago no llegan a 30, pero Puig cree en su potencial.
"Es como una consultoría de bajo coste, resuelves problemas de forma rápida. Lo difícil es encontrar gente reconocida". Para que sea rentable, cada sabio digital debe tener entre 50 y 100 seguidores de pago. Descontadas las comisiones de PayPal, el 60% del ingreso es para el especialista y el resto, para Twitt Experts.
La red publicitaria Federated Media estrenó recientemente ExecTweets, una recopilación de mensajes de altos ejecutivos, financiado por Microsoft; y TitleTweets, conversaciones sobre partidos de baloncesto, con AT&T de patrocinador. Otras, como twtAd y Magpie, pagan por incluir en los tweets enlaces a campañas publicitarias. El ingreso varía entre 0,06 y 0,2 dólares por clic.
La publicidad parece, de nuevo, la vía directa para monetizar. Los creadores de Twitter la han comenzado a utilizar tímidamente, incluyendo enlaces a las mejores aplicaciones. Como StockTwits, que permite seguir gratis las recomendaciones de inversores expertos en Bolsa. O TipJoy, para realizar y recibir donaciones a causas benéficas.
Sólo en EE UU, Twitter recibió 17 millones de visitas en abril (32 millones en todo el mundo), aunque, según Nielsen, el 60% abandona al primer mes. Aun así, su tráfico creció el 1.382% en 2008, y experimenta un incremento superior al 80% mes a mes en lo que va de año, un monstruo inmanejable. Quizá por eso las herramientas más solicitadas sean las de productividad, las que ayudan a no perderse en el caos de followers, enlaces y notificaciones triviales.
TweetDeck, del programador británico Iain Dodsworth, es una de las más socorridas. Organiza y filtra los contenidos para ahorrar tiempo. La idea le ha valido 300.000 dólares de inversión. Splitweet, pensado para el uso corporativo y creado por tres desarrolladores españoles, gestiona múltiples cuentas desde un único lugar y monitoriza la conversación que genera una marca. Twiterfeed y HelloTxt actualizan decenas de redes sociales y servicios de microblogging desde una misma web. La página Twitter Fan Wiki recopila hasta 200 herramientas de este tipo.
Políticos 'twitteros'
Si se acude a Twitter para algo es a socializarse. Para muchos es un Facebook instantáneo, un patio global donde conocer gente y cotillear. Twitpic comparte enlaces a fotos tomadas con el móvil. Arrasa. Ha superado el millón de cuentas y recibe 2,3 millones de visitantes únicos al mes. Incluso los famosos lo utilizan. Bastan unos minutos para que una instantánea tomada por Ashton Kutcher, la celebrity con 1,8 millones de seguidores, alcance las 100.000 visitas.
Twitpic, creado por los catalanes Albert y Víctor Martín, procesa 500 tomas al día, más de 185.000 desde su inicio en febrero del 2008. "El uso se ha disparado porque funciona en el móvil sin registro. Nosotros lo pedimos para integrar Twitxr con Facebook, Flickr y Picasa", explica Albert.
La socialización se ha extendido más allá de las aplicaciones. Por toda España se propagan quedadas de incondicionales con ganas de desvirtualizarse. Es decir, de verse las caras. Sevilla, Madrid, Barcelona... cada ciudad aspira a organizar su evento mensual de twitteros. El Twittmad reúne a decenas de fans en la capital en torno a jarras de cerveza. En Barcelona se lleva el cava. Una media de 225 asistentes se juntan cada mes en el Cava&Twitts.
"Queríamos un formato distinto, generar contenido, invitar a expertos con los que entablar un debate y luego hacer networking", explica su cofundador, Marc Cortés. Desde entonces, han hablado de tendencias digitales, reputación corporativa y políticos 2.0. El planteamiento funciona. Sobran los patrocinadores y en total suman 1.300 asistentes.
Cientos de empresas se han tomado en serio el potencial del microblogging para probar campañas de mercadotecnia o abrir un nuevo canal de atención al cliente. Starbucks, con más de 182.000 seguidores, explica cómo se producen sus madalenas. Palm sortea su móvil Pre. La tienda virtual de ofertas de Dell tiene 512.000 seguidores. Sólo por estar en Twitter y agregar la marca hay descuentos del 20%. El pasado diciembre, la compañía ingresó un millón de dólares tras alertar de nuevas promociones.
En España, decenas de grandes firmas, como BBVA, Iberia, Metrovacesa y Sanitas también lo prueban.
Búsquedas en tiempo real
La búsqueda es una de las inesperadas oportunidades destapadas al calor de los 140 caracteres. Twitscoop, Twazzup, Tweefind, SocialMention... más de 50 aplicaciones permiten bucear en las anotaciones de millones de personas y conocer qué ocurre en el mundo en tiempo real. Otras, como Scoopler, rastrean además en Flickr, Digg y Delicious.
Tal es la fuerza de esta tendencia que los creadores de Twitter han añadido sus propias funcionalidades de búsqueda. Y, mientras Google mira de reojo los movimientos en su sector, Silicon Valley alimenta un nuevo rumor: el posible interés de Page y Brin por hacerse con la start-up.
A la búsqueda se le une otro potente segmento: el de las clasificaciones. Twittercounter y Twitterholic generan listas automáticas de twitteros por geografía, número de seguidores, actualizaciones y decenas de variables con el fin de descubrir quién es el rey de los tweets. Según la medidora Compete, son dos de las 10 aplicaciones más visitadas. Adiós al ego-search, Larga vida al ego-tweet.
E-Commerce-Experiencias y Oportunidades en el Contexto Actual
Hola a todos!, me parece excelente oportunidad!
MIÉRCOLES 17 JUNIO DE 2009QTA. MONTEVERDE8:00am.- 1:00pm.
Agenda
Agenda
• Los Negocios Electrónicos en VenezuelaCarlos Jiménez / Datanálisis
• B2B/B2C y Negocios Electrónicos: Experiencia FarmatodoSilverio Álvarez / Farmatodo
• Empleate.com: del Garaje a la InternacionalizaciónJosé Manuel Rodríguez Grillé/ Empléate.com
• E-MarketingJaime Fontesilla / ENIAC
• El Desarrollo del Comercio Electrónico en VenezuelaDavid Pérez Lazo / Mercado Libre
• El Negocio Electrónico: Tendencia en una Economía en CrisisHildemar Martínez / Espiñeira Sheldon & Asociados
• B2B/B2C y Negocios Electrónicos: Experiencia FarmatodoSilverio Álvarez / Farmatodo
• Empleate.com: del Garaje a la InternacionalizaciónJosé Manuel Rodríguez Grillé/ Empléate.com
• E-MarketingJaime Fontesilla / ENIAC
• El Desarrollo del Comercio Electrónico en VenezuelaDavid Pérez Lazo / Mercado Libre
• El Negocio Electrónico: Tendencia en una Economía en CrisisHildemar Martínez / Espiñeira Sheldon & Asociados
Moderador: José Ramírez / Presidente Comité Negocios Electrónicos
Patrocinantes
Patrocinantes
Dirigido a: Directores y Gerentes de Mercadeo, Ventas, Administración, Tecnología, Webmaster, entre otros.
Patrocinantes:
Inversión: Afiliados a VenAmCham: BsF. 400,ooNo Afiliados: BsF. 600,ooEstudiantes: BsF. 240,oo. Carta Compromiso (afiliados): BsF 600,oo a partir de dos (2) participantes
FECHA LÍMITE DE INSCRIPCIÓN 15 DE JUNIO A LAS 12 M. LUEGO REGIRÁ EL PRECIO EN PUERTA
Precio en puerta afiliados: Bs.F. 600,00 Precio en puerta no afiliados: Bs.F. 900,00
E marketing!!
Hola chicas buenos días!!!
Webinario de gestión de clientes a través del Email Marketing
From Doppler, la primera empresa de América Latina dedicada 100% al E-mail Marketing, los invita junto a Marketing Electronico.com y Grupo-E.com el webinar “Fidelización a través del Email Marketing“. El mismo se dictará el próximo martes 16 de junio a las 10hs. (Bs. As.) y estará a cargo de Luis Montaño Moctezuma, Country Manager de Doppler en México.
Los objetivos del Seminario Online incluyen, por un lado, aprender a generar nuevas suscripciones y mejorar las tasas de respuesta agregando valor a los newsletters mediante la generación de contenidos y materiales especiales e interactivos, y por otro, adquirir mayor conocimiento acerca del comportamiento del consumidor, de los métodos de segmentación, análisis de métricas y seguimiento, entre otros.
Los temas que se desarrollarán son:
Tipos de clientes.
Formas de fidelización.
El papel del CRM y otros recursos electrónicos.
Casos de estudio. Newsletters, Email Templates
“Fidelización a través del Email Marketing”Fecha: Martes 16 de Junio de 2009
10:00 hs. BsAs. (GMT-03:00)
Duración: 45 minutos.
Webinario de gestión de clientes a través del Email Marketing
From Doppler, la primera empresa de América Latina dedicada 100% al E-mail Marketing, los invita junto a Marketing Electronico.com y Grupo-E.com el webinar “Fidelización a través del Email Marketing“. El mismo se dictará el próximo martes 16 de junio a las 10hs. (Bs. As.) y estará a cargo de Luis Montaño Moctezuma, Country Manager de Doppler en México.
Los objetivos del Seminario Online incluyen, por un lado, aprender a generar nuevas suscripciones y mejorar las tasas de respuesta agregando valor a los newsletters mediante la generación de contenidos y materiales especiales e interactivos, y por otro, adquirir mayor conocimiento acerca del comportamiento del consumidor, de los métodos de segmentación, análisis de métricas y seguimiento, entre otros.
Los temas que se desarrollarán son:
Tipos de clientes.
Formas de fidelización.
El papel del CRM y otros recursos electrónicos.
Casos de estudio. Newsletters, Email Templates
“Fidelización a través del Email Marketing”Fecha: Martes 16 de Junio de 2009
10:00 hs. BsAs. (GMT-03:00)
Duración: 45 minutos.
miércoles, 10 de junio de 2009
¿Por qué E-Marketing?
Actualmente el marketing en Internet es fundamental para las organizaciones ya que de él depende que la empresa tenga éxito. Esta nueva forma de mercadeo te permite acercarte más a los clientes y mejorar la relación con ellos. Siguiendo esta línea, quiero compartir un esquema tomado del libro "Negocios en Internet" realizado por Improven Consultores y recomendado por el profesor Carlos Guzmán, donde se expone el ciclo de la relación que la empresa debe propiciar con los clientes, a saber:
El primer paso es conocer al cliente, mediante bases de datos que permiten saber datos valiosos sobre ellos. El segundo paso es desarrollar estrategias que conlleven a la rentabilidad y sobre todo segmentando al público objetivo al que quieran llegar. El tercer paso es actuar con propuestas de ventas, marketing o servicios para promocionar o vender lo que el cliente solicita.
Todos estos puntos conllevan a la fidelización del cliente, creando una relación entre ellos y la organización y que depediendo de la actuación de la empresa con los pasos explicados anteriormente volveran a trabajar y desarrollar nuevas estrategias para captar más consumidores.
Saludos,
Melissa
Entrevista interesante
Manuel Alonso Coto es director de la comunidad virtual de e-marketing del Instituto de Empresa, y estuvo en Baquía para hablarnos sobre las nuevas tendencias del sector: del podcasting al bluecasting, pasando por los vídeos.
¿Qué posibilidades tiene el podcasting para el e- marketing? Se puede decir que existen dos modelos fundamentales para aprovechar el podcasting, o podcast marketing: producirlo o patrocinarlo. Es decir, puedes desarrollar unos contenidos específicos que expliquen mejor tu producto, y ayudarte de este sorporte para transmitirlo mejor a tus clientes o potenciales clientes, o también puedes patrocinar un contenido de interés para tu target.
¿Qué empresas están aprovechando este formato?Por ejemplo, en Purina hacen una variante de los podcast que han bautizado como "petcast", en los que dan consejos sobre cómo cuidar a las mascotas. Les está funcionando fenomenal, y han incrementado sus ventas gracias a este sistema.Donde se está utilizando muchísimo es en Estados Unidos, y por parte de empresas muy importantes como General Motors o Whirlpool.
¿Cuáles son las tendencias en marketing digital para este año?El marketing digital es, ahora mismo, el sector con más crecimiento del espectro empresarial. Bassar, que como sabemos es un referente de la publicidad en España, decía hace bien poco que él considera que en 2010, el 50% de la publicidad que se hace en España será en formato digital. Yo pienso que el gran motor de este crecimiento seguirá siendo el marketing en buscadores, y dentro de él la tendencia está cambiando del pay per click al ppa, pago por adquisición, por conversión.
¿Será el vídeo el soporte estrella del año?El vídeo es la herramienta de moda. No deja de ser un soporte más, quizá el más espectacular, pero un soporte más de marketing viral. Pero yo, personalmente, no creo que vaya a ser el año del video, sino el de los dispositivos móviles. El podcasting, ya plenamente consolidado en Estados Unidos y afirmándose en España, y también el blue-casting, un sistema de publicidad exterior basado en Bluetooth: tú pasas por delante de una valla publicitaria y puedes descargarte por ejemplo una canción de Coldplay a través de Bluetooth.
¿Qué posibilidades tiene el podcasting para el e- marketing? Se puede decir que existen dos modelos fundamentales para aprovechar el podcasting, o podcast marketing: producirlo o patrocinarlo. Es decir, puedes desarrollar unos contenidos específicos que expliquen mejor tu producto, y ayudarte de este sorporte para transmitirlo mejor a tus clientes o potenciales clientes, o también puedes patrocinar un contenido de interés para tu target.
¿Qué empresas están aprovechando este formato?Por ejemplo, en Purina hacen una variante de los podcast que han bautizado como "petcast", en los que dan consejos sobre cómo cuidar a las mascotas. Les está funcionando fenomenal, y han incrementado sus ventas gracias a este sistema.Donde se está utilizando muchísimo es en Estados Unidos, y por parte de empresas muy importantes como General Motors o Whirlpool.
¿Cuáles son las tendencias en marketing digital para este año?El marketing digital es, ahora mismo, el sector con más crecimiento del espectro empresarial. Bassar, que como sabemos es un referente de la publicidad en España, decía hace bien poco que él considera que en 2010, el 50% de la publicidad que se hace en España será en formato digital. Yo pienso que el gran motor de este crecimiento seguirá siendo el marketing en buscadores, y dentro de él la tendencia está cambiando del pay per click al ppa, pago por adquisición, por conversión.
¿Será el vídeo el soporte estrella del año?El vídeo es la herramienta de moda. No deja de ser un soporte más, quizá el más espectacular, pero un soporte más de marketing viral. Pero yo, personalmente, no creo que vaya a ser el año del video, sino el de los dispositivos móviles. El podcasting, ya plenamente consolidado en Estados Unidos y afirmándose en España, y también el blue-casting, un sistema de publicidad exterior basado en Bluetooth: tú pasas por delante de una valla publicitaria y puedes descargarte por ejemplo una canción de Coldplay a través de Bluetooth.
martes, 9 de junio de 2009
E-marketing Colombia
Hola chicas...
Leyendo y leyendo me interesó el caso Colombia, específicamente en la Universidad Javeriana, donde se realizó un estudio de la evolución del mercadeo online tanto en ese país como en otros como Canadá. Anexo el link de wipi de la universidad:
http://recursostic.javeriana.edu.co/wiki/index.php/Emarketing_Colombia
Leyendo y leyendo me interesó el caso Colombia, específicamente en la Universidad Javeriana, donde se realizó un estudio de la evolución del mercadeo online tanto en ese país como en otros como Canadá. Anexo el link de wipi de la universidad:
http://recursostic.javeriana.edu.co/wiki/index.php/Emarketing_Colombia
e-marketing
Hola Chicas,
Quisiera compartir con ustedes una idea que me vino a la cabeza, una vez que leí el material del profesor Guzmán; considero que la inversión publicitaria en la Web será tal vez dentro de un tiempo no muy lejano, un medio con miles de posibilidades y alcances inimaginados.
Ahora vivimos un mundo con un alcance a lo digital impresionante, partiendo de esa premisa, imagínense cómo evolucionará la publicidad en Internet; crecerá de manera insospechada, será un medio importante para alcanzar a públicos muy específicos, con gustos y características muy marcadas.
En este sentido quiera compartir con ustedes un trabajo elaborado por Nicole Pignier (Francia). “Un acercamiento Semiótico a la Publicidad On Line”. Publicado en: http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n38/npignier.html#Np
Asimismo, apunto un blog que netamente aborda el tema publicitario:
http://www.dosporcuatro.com/blogs/publicidad
Saludos,
Dayana
Quisiera compartir con ustedes una idea que me vino a la cabeza, una vez que leí el material del profesor Guzmán; considero que la inversión publicitaria en la Web será tal vez dentro de un tiempo no muy lejano, un medio con miles de posibilidades y alcances inimaginados.
Ahora vivimos un mundo con un alcance a lo digital impresionante, partiendo de esa premisa, imagínense cómo evolucionará la publicidad en Internet; crecerá de manera insospechada, será un medio importante para alcanzar a públicos muy específicos, con gustos y características muy marcadas.
En este sentido quiera compartir con ustedes un trabajo elaborado por Nicole Pignier (Francia). “Un acercamiento Semiótico a la Publicidad On Line”. Publicado en: http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n38/npignier.html#Np
Asimismo, apunto un blog que netamente aborda el tema publicitario:
http://www.dosporcuatro.com/blogs/publicidad
Saludos,
Dayana
Concepto interesante!
El e-marketing es una combinación de elementos que mejoran el establecimiento, conocimiento y venta de su producto en la red mundial del Internet.Su concepto principal es una combinación de herramientas, elementos y tácticas que ayudan a propagar el conocimiento de un particular sitio web. Por motivos prácticos iremos cubriendo poco a poco unas de las múltiples herramientas que actualmente se conocen para explotar el conocimiento de sus sitio y producto en Internet; dentro de estos temas se resumen en tres partes principales: herramientas de uso, posicionamiento y campañas de electrónicas. Este tema en Costa Rica tiene una vigencia increíble dado a que su práctica es poca sino inexistente en el mercado electrónico actual. En el siguiente artículo usted encontrará brevemente el concepto de e-marketing, al igual que sus ramas principales para poder de esa forma esparcir un poco más el conocimiento acerca de la materia y su actual importancia en el mercado costarricense.Herrramientas de UsoDentro del e-marketing (al igual que en el mercadeo) hay varias herramientas que ayudan a mejorar el conocimiento de los productos disponibles al igual que el conocimiento de sus distribuidores. Muchos de estos elementos son de dominio público y no requieren de un conocimiento alto en términos de mercadeo al igual que de tecnología para poder aplicarlos. Esto es dado a que muchas de las personas poseen la información técnica básica de mercadeo requeridas para saber de su existencia. El problema en la mayoría de los casos es la poca disponibilidad de información y recomendaciones que permiten que estas técnicas sean utilizadas en forma adecuada. Dentro de estas técnicas encontramos:* Banners: Normalmente son un elemento muy brillante y visible en un sitio, lo que usualmente las personas que los diseñan no ven, es que estos son una fuente increíble de difusión de información, especialmente cuando trata acerca de promociones. La forma más adecuada de lograr que un banner sea eficiente basa en la ubicación y en el texto del mismo. El texto debería ser escrito por alguien con conocimiento de publicidad, mientras que un diseñador grafico puede realizar el elemento visual de una forma eficiente. La otra parte (posición) concierne más términos de lógica al que la forma más razonable debería ser incluir dicha publicidad en una parte del sitio que este directamente relacionada con el mismo.* Blogs: Originalmente conocidos como "weblogs" son elementos muy importantes para la difusión de información (muy parecido a la prensa) en la forma que permiten ser actualizados frecuentemente y fueron hechos con el propósito de compartir información de la web. Estos "blogs"dado a que son pura información, sientan muy bien con los buscadores principales.* Foros: Los foros son uno de los puntos más directos que se pueden tener con los clientes (usuarios). Esto es porque permiten obtener información y retroalimentación directa del cliente permitiéndole a quien maneje el sitio y/o producto que obtenga un grado más alto de fidelidad por parte de los usuarios o clientes en lo que respecta a su sitio.* Pop-Ups: Detestados por muchos sino por todos los usuarios del Internet. Además, esta herramienta es el caso perfecto de cuando algo efectivo se utiliza hasta el punto del agotamiento por parte de aquellos que ven sus beneficios. Estos se dieron en dos versiones principales a la hora de sus comienzos: los “pop-ups” y los “pop-unders”. El primero de estos son los que aparecen y se despliegan solos a la hora de ingresar a un sitio. El segundo de estos se fue desarrollado para cuando la gente se retirara o navegara lejos de un sitio estos aparecieran regresándolos a los mismos. Varias medidas se han tomado contra los mismos empezando por el hecho que la mayoría de los navegadores y barras de navegación (como lo es la barra de Google Inc. http://toolbar.google.com) ya traen incorporados un “pop-up blocker”. Pero todavía hay vida para estos "pop-ups", si se diseñan de una forma adecuada y no son molestos al cliente todavía pueden ser útiles para un sitio web.Posicionamiento en buscadoresEste tema es más de un ámbito tecnológico pero su concepto no es tan difícil cuando se ve desde un punto más teórico. Al igual que los demás consta de varios componentes de los cuales vamos a considerar los más importantes en este artículo. Los componentes principales del posicionamiento son dos: Indexación Orgánica y Contenido.Indexación Orgánica es el concepto de que los buscadores (como Google.com) encuentren un sitio, y a la hora de que un usuario realice una búsqueda en uno de estos buscadores, tengan acceso al contenido del sitio en cuestión. Google es el mejor ejemplo que podemos brindar de un buscador y por motivos prácticos será el único buscador de referencia en este texto. Google es un buscador que se autodenomina de índole "democrático" esto es por la estructura de indexación del mismo. La estructura de Google se basa en un algoritmo que mide la popularidad de su sitio contra la relevancia de la información que contiene, midiéndolo contra los términos ingresados para la búsqueda. Google ahora es la fuente de tráfico más importante para cualquier sitio; no se puede tener un sitio exitoso si este no es indexado por Google. Google se ha posicionado en el Internet como el buscador más importante del momento.
lunes, 8 de junio de 2009
E-marketing
Buenos Días Chicas,
A continuación les envío dos links, los cuales considero pueden resultar bastante, útiles en relación al E-marketing. El primero de ellos nos ofrece algunos conceptos básicos y directrices para entender mejor lo que es e-maketing.
El segundo de los links nos ofrece un artículo en mi opinión muy interesante, sobre una investigación realizada en la Universidad de Illinois, sobre como la evaluación del mercadeo hasta llegar a un mercadeo emocional es sustentable de igual forma en lo que respecta al e-marketing y como las empresas deben saber adaptarse a esta tendencia.
http://books.google.co.ve/books?id=E6SneEnyf4sC&dq=e-marketing&printsec=frontcover&source=bl&ots=Nd0CgFnHYe&sig=8ZReAZhH-3Z6KIkSw6G1UYgjou4&hl=es&ei=fgotSvWmGMuptgfzr4y5CA&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=5#PPA135,M1
http://www.tendencias21.net/El-e-marketing-evoluciona-hacia-lo-emocional_a2415.html
A continuación les envío dos links, los cuales considero pueden resultar bastante, útiles en relación al E-marketing. El primero de ellos nos ofrece algunos conceptos básicos y directrices para entender mejor lo que es e-maketing.
El segundo de los links nos ofrece un artículo en mi opinión muy interesante, sobre una investigación realizada en la Universidad de Illinois, sobre como la evaluación del mercadeo hasta llegar a un mercadeo emocional es sustentable de igual forma en lo que respecta al e-marketing y como las empresas deben saber adaptarse a esta tendencia.
http://books.google.co.ve/books?id=E6SneEnyf4sC&dq=e-marketing&printsec=frontcover&source=bl&ots=Nd0CgFnHYe&sig=8ZReAZhH-3Z6KIkSw6G1UYgjou4&hl=es&ei=fgotSvWmGMuptgfzr4y5CA&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=5#PPA135,M1
http://www.tendencias21.net/El-e-marketing-evoluciona-hacia-lo-emocional_a2415.html
sábado, 6 de junio de 2009
Primeros pasos para ser un profesional del marketing web o ''emarketing'' y el posicionamiento web.
La pagina http://www.degerencia.com/articulo/profesional_del_marketing_web , comenta que si mezclamos los diferentes conceptos del marketing, el diseño, la programacion web y las tecnicas de posicionamientos, se realizaria un magnifico trabajo. Tambien señalan con ejemplos muy interesantes de como nace un posicionamiento web, disfrutenlo.
MERCADEO 2.0: UNA ESTRATEGIA QUE POTENCIA EL NEGOCIO
Holas, Chicas
Adjunto una gran entrevista que realiza la revista IT MANAGER, especialista en Gerencia Estrategica de Tecnologia, a Nunzia Auleta, profesora del IESA y especialista en el tema de mercadeo en materia de Web 2.0; en dicha entrevista ella comenta las estrategias que deben asumirse, asi como un modelo de mercadeo para una empresa mediana.
Me parecio super interesante esta publicacion que se realizo en dicha revista en el mes de Enero-Febrero 2009, Pag. 49, IT MARKETING, disfruten lo publicado bobre las bondades de la Web y espero sus comentarios.
Gracias,
JM
UNA ESTRATEGIA QUE POTENCIA EL NEGOCIO
Para nadie es secreto que en Venezuela, en concordancia con el resto del mundo ha dado la bienvenida a la Web 2.0, no obstante, todavía hay mucho por aprender. No se trata de aceptarla y ajustar la plataforma tecnológica a la misma, también es necesario revisar si como empresa es posible disfrutar de las bondades que ofrece para mercadear una corporación, grande o pequeña, y así potenciar el mercado. La profesora Nunzia Auletta es especialista en el tema, al respecto comenta:
IT MANAGER: En medio de una crisis global, ¿Cuáles son las estrategias de mercadeo en torno a la Web 2.0 que deben asumirse? Y esas estrategias, ¿aplican para Venezuela?
Nunzia Auletta: Las estrategias en la Web 2.0 no deben ser percibidas como acciones puntuales o ligadas a una coyuntura. Se trata de decisiones estratégicas de negocios y de mercadeo, por lo tanto de mediano o largo plazo, que apuntan a reforzar la presencia de las empresas en el lugar donde sus clientes y consumidores actuales o potenciales interactúan, generan comunidad social, se entretienen, comparten ideas y experiencias. Sin embargo, en este momento de crisis, donde con mucha probabilidad, los presupuestos de mercadeo de las empresas tenderán a ser recortados, en especial en lo que se refiere a la mezcla de comunicación, las herramientas de la Web 2.0 pueden resultar instrumentos de extrema utilidad para no perder la presencia comunicaciónal en el mercado. Cuando se habla de Web 2.0 la distinción Venezuela –resto del mundo pierde todo sentido. La Web no presenta restricciones geográficas, las fronteras son únicamente culturales.
IT MANAGER: ¿Como seria un plan de mercadeo Web 2.0 para una empresa mediana en Venezuela?
Nunzia Auletta: existen múltiples herramientas para una estrategia de mercadeo en Internet. Algunas son tradicionales como el e-mailing o los display ads –banners, intersticial, pop-ups o pop-unders. Otras son propias de la Web 2.0, es decir, permiten el protagonismo de los usuarios y son diseñadas para garantizar la interactividad, entre ellas la creación de comunidades o redes sociales virtuales, el apoyo a actividades de blogging o microblogging o los podcasts diseñados para entregar valor a los clientes en la red.
Lo importante, en todo caso, es que las empresas no realicen actividades esporádicas que estén alejadas de su plan de mercadeo. Así como los esfuerzos de mercadeo tradicional, el mercadeo en Internet requiere de un proceso de planificación, que comienza obviamente por un análisis del entorno competitivo en la red y de las tendencias de uso y expectativas de los clientes actuales o potenciales.
También es indispensable definir con claridad a que segmentos de mercado estarán dirigidos los esfuerzos. Siempre me alarmo cuando escucho a los gerentes decir que como la red se ha vuelto un medio masivo, las estrategias deben ser masivas. Esto es un enorme desperdicio del potencial de targetting que las herramientas de Internet nos permiten. Asimismo, es indispensable pensar con claridad cual es la proposición de valor que deseamos entregar en la red si se trata de esfuerzos de e-commerce, de ampliación del canal de distribución de productos y servicios, de personalización de la oferta a cada cliente de manera individual, de creación de espacios de relación con nuestros clientes, o de esfuerzos de información.
Se debe realizar un esfuerzo especial por medir el impacto de nuestras acciones a través de la utilización de instrumentos de Web Analytics, que en tiempo real dirán el trafico generado en nuestro sitio Web, el comportamiento de nuestros clientes en este espacio, las acciones realizadas por los mismos, su exposición a los display ads, entre otros.
IT MANAGER: Según cifras de Tendencias Digitales, 24% de los venezolanos están conectados. ¿Cree usted que la población nacional esta lista para abordar con profundidad los típicos referidos a la Web 2.0?
Nunzia Auletta: Absolutamente si. Venezuela es el segundo país en el mundo, después de Chile, en mostrar crecimiento de usuarios de Facebook con una tasa que supera 600% al cierre del año pasado. Este es un claro indicador de que los usuarios de Internet buscan su camino y, en general, están mucho más adelantados que nuestras empresas en este entorno virtual.
IT MANAGER: En Venezuela estamos aun acostumbrados al tema de Web 2.0. ¿En que fase podría decir se encuentra el país con respecto al resto de América Latina?
Nunzia Auletta: Por la información que hemos recabado de las estrategias de mercadeo en la Web de empresas venezolanas, aun las de mayores dimensiones siguen haciendo esfuerzos aislados, en los que ofrecen un cierto nivel de servicios en su sitio Web, pero están muy lejos de los niveles de interactividad que la Web 2.0 permite y demanda. Esto se deben, desde mi punto de vista, a una subestimación del impacto potencial que una adecuada estrategia de Internet marketing puede tener. Normalmente, las empresas construyen sus sitios Web de manera casi inercia y mas como reflejo de su organización interna del valor que pueden ofrecer al mercado.
IT MANAGER: aunque el tema de la Web2.0 no paro de sonar en 2008, ya se habla de una Web 3.0, de carácter semántica, que han catalogado de absurda y de revolucionaria si se combina efectivamente la inteligencia artificial con el contenido semántica. ¿Cuál es su opinión al respecto? Y ¿Cómo seria entonces el mercadeo en esta nueva etapa de la Web?
Nunzia Auletta: Me da un poco de miedo pensar en seguir modas en esta materia; la Web 3.0 es un posible futuro, pero aun su impacto como instrumento para los negocios no queda muy claro. La Web 2.0 es una realidad de interactividad, transparencia y comunidad que aun no ha sido aprovechada lo suficiente. Como gerente de mercadeo me enfocaría en realizar un ejercicio estratégico para comprender cuales pueden ser las verdaderas ventajas de la red y aprovecharlas seleccionando a mezcla de instrumentos mas adecuada, con atención a la medición de resultados que pueden permitir una revisión y corrección de las acciones realizadas.
Adjunto una gran entrevista que realiza la revista IT MANAGER, especialista en Gerencia Estrategica de Tecnologia, a Nunzia Auleta, profesora del IESA y especialista en el tema de mercadeo en materia de Web 2.0; en dicha entrevista ella comenta las estrategias que deben asumirse, asi como un modelo de mercadeo para una empresa mediana.
Me parecio super interesante esta publicacion que se realizo en dicha revista en el mes de Enero-Febrero 2009, Pag. 49, IT MARKETING, disfruten lo publicado bobre las bondades de la Web y espero sus comentarios.
Gracias,
JM
UNA ESTRATEGIA QUE POTENCIA EL NEGOCIO
Para nadie es secreto que en Venezuela, en concordancia con el resto del mundo ha dado la bienvenida a la Web 2.0, no obstante, todavía hay mucho por aprender. No se trata de aceptarla y ajustar la plataforma tecnológica a la misma, también es necesario revisar si como empresa es posible disfrutar de las bondades que ofrece para mercadear una corporación, grande o pequeña, y así potenciar el mercado. La profesora Nunzia Auletta es especialista en el tema, al respecto comenta:
IT MANAGER: En medio de una crisis global, ¿Cuáles son las estrategias de mercadeo en torno a la Web 2.0 que deben asumirse? Y esas estrategias, ¿aplican para Venezuela?
Nunzia Auletta: Las estrategias en la Web 2.0 no deben ser percibidas como acciones puntuales o ligadas a una coyuntura. Se trata de decisiones estratégicas de negocios y de mercadeo, por lo tanto de mediano o largo plazo, que apuntan a reforzar la presencia de las empresas en el lugar donde sus clientes y consumidores actuales o potenciales interactúan, generan comunidad social, se entretienen, comparten ideas y experiencias. Sin embargo, en este momento de crisis, donde con mucha probabilidad, los presupuestos de mercadeo de las empresas tenderán a ser recortados, en especial en lo que se refiere a la mezcla de comunicación, las herramientas de la Web 2.0 pueden resultar instrumentos de extrema utilidad para no perder la presencia comunicaciónal en el mercado. Cuando se habla de Web 2.0 la distinción Venezuela –resto del mundo pierde todo sentido. La Web no presenta restricciones geográficas, las fronteras son únicamente culturales.
IT MANAGER: ¿Como seria un plan de mercadeo Web 2.0 para una empresa mediana en Venezuela?
Nunzia Auletta: existen múltiples herramientas para una estrategia de mercadeo en Internet. Algunas son tradicionales como el e-mailing o los display ads –banners, intersticial, pop-ups o pop-unders. Otras son propias de la Web 2.0, es decir, permiten el protagonismo de los usuarios y son diseñadas para garantizar la interactividad, entre ellas la creación de comunidades o redes sociales virtuales, el apoyo a actividades de blogging o microblogging o los podcasts diseñados para entregar valor a los clientes en la red.
Lo importante, en todo caso, es que las empresas no realicen actividades esporádicas que estén alejadas de su plan de mercadeo. Así como los esfuerzos de mercadeo tradicional, el mercadeo en Internet requiere de un proceso de planificación, que comienza obviamente por un análisis del entorno competitivo en la red y de las tendencias de uso y expectativas de los clientes actuales o potenciales.
También es indispensable definir con claridad a que segmentos de mercado estarán dirigidos los esfuerzos. Siempre me alarmo cuando escucho a los gerentes decir que como la red se ha vuelto un medio masivo, las estrategias deben ser masivas. Esto es un enorme desperdicio del potencial de targetting que las herramientas de Internet nos permiten. Asimismo, es indispensable pensar con claridad cual es la proposición de valor que deseamos entregar en la red si se trata de esfuerzos de e-commerce, de ampliación del canal de distribución de productos y servicios, de personalización de la oferta a cada cliente de manera individual, de creación de espacios de relación con nuestros clientes, o de esfuerzos de información.
Se debe realizar un esfuerzo especial por medir el impacto de nuestras acciones a través de la utilización de instrumentos de Web Analytics, que en tiempo real dirán el trafico generado en nuestro sitio Web, el comportamiento de nuestros clientes en este espacio, las acciones realizadas por los mismos, su exposición a los display ads, entre otros.
IT MANAGER: Según cifras de Tendencias Digitales, 24% de los venezolanos están conectados. ¿Cree usted que la población nacional esta lista para abordar con profundidad los típicos referidos a la Web 2.0?
Nunzia Auletta: Absolutamente si. Venezuela es el segundo país en el mundo, después de Chile, en mostrar crecimiento de usuarios de Facebook con una tasa que supera 600% al cierre del año pasado. Este es un claro indicador de que los usuarios de Internet buscan su camino y, en general, están mucho más adelantados que nuestras empresas en este entorno virtual.
IT MANAGER: En Venezuela estamos aun acostumbrados al tema de Web 2.0. ¿En que fase podría decir se encuentra el país con respecto al resto de América Latina?
Nunzia Auletta: Por la información que hemos recabado de las estrategias de mercadeo en la Web de empresas venezolanas, aun las de mayores dimensiones siguen haciendo esfuerzos aislados, en los que ofrecen un cierto nivel de servicios en su sitio Web, pero están muy lejos de los niveles de interactividad que la Web 2.0 permite y demanda. Esto se deben, desde mi punto de vista, a una subestimación del impacto potencial que una adecuada estrategia de Internet marketing puede tener. Normalmente, las empresas construyen sus sitios Web de manera casi inercia y mas como reflejo de su organización interna del valor que pueden ofrecer al mercado.
IT MANAGER: aunque el tema de la Web2.0 no paro de sonar en 2008, ya se habla de una Web 3.0, de carácter semántica, que han catalogado de absurda y de revolucionaria si se combina efectivamente la inteligencia artificial con el contenido semántica. ¿Cuál es su opinión al respecto? Y ¿Cómo seria entonces el mercadeo en esta nueva etapa de la Web?
Nunzia Auletta: Me da un poco de miedo pensar en seguir modas en esta materia; la Web 3.0 es un posible futuro, pero aun su impacto como instrumento para los negocios no queda muy claro. La Web 2.0 es una realidad de interactividad, transparencia y comunidad que aun no ha sido aprovechada lo suficiente. Como gerente de mercadeo me enfocaría en realizar un ejercicio estratégico para comprender cuales pueden ser las verdaderas ventajas de la red y aprovecharlas seleccionando a mezcla de instrumentos mas adecuada, con atención a la medición de resultados que pueden permitir una revisión y corrección de las acciones realizadas.
miércoles, 3 de junio de 2009
MAS DE MARKETING
Hola chicas, conseguí otros datos aquí s elos mando:
de esta página: http://www.marketingelectronico.com/blog/el-marketing-online-require-optimizar-la-identidad-digital-de-la-empresa/
Blog Marketing Electronico / El Marketing Online require optimizar la Identidad Digital de la Empresa
-->
El Marketing Online require optimizar la Identidad Digital de la Empresa
Hoy en día son muchos los conceptos, tácticas y estrategias como se expresan las acciones de promoción web, publicidad online y marketing online pero sin cuestionamiento, existe un componente que puede determinar el éxito de nuestros objetivos: EL BRANDING
Independientemente de su clasificación, orientación o fin, la marca representa diversos valores, en la web esto se ve reflejado en la identidad digital de las empresas, productos o bien servicios. En consecuencua, el reconocimiento de una marca es un factor que brinda grandes ventajas y beneficios.La táctica y estrategia:
Es necesario desarrollar un trabajo planificado y evolucionar en ese sentido, donde se requiere de multitud de acciones de marketing donde el branding se posiciona como una de las estrategias más fuertes para construir una marca.
Las nuevas tecnologías y formas de comunicación han impulsado el uso de la Web por parte de las empresas y marcas. Ahora más que nunca es habitual que las empresas inviertan sus recursos en acciones de promoción por e-mail marketing, marketing en buscadores y publicidad online. La era digital vive un nuevo “boom” donde la red adquiere cada día mayor relevancia e importancia para las empresas como canal de comercialización y por ello, las acciones a través de la red se intensifican.Sin embargo y a pesar de todo ello, para conseguir mayor notoriedad y efectividad no sólo bastará con realizar acciones publicitarias a través de internet.
Hemos de trabajar nuestra marca y dotarla de un valor añadido que nos sirva de diferenciador para transmitir ciertos valores que puedan ser determinantes en las decisiones de los potenciales clientes.Hemos de entender que Internet es un medio capaz de ofrecernos grandes ventajas pero donde asimismo existe una gran competitividad que en ocasiones supera la de la vida offline, nuestro entorno o radio de acción comercial y el de otros medios tradicionales. En la red nuestros productos y soluciones pueden alcanzar un carácterglobal pero a la vez, podemos encontrar empresas y marcas que desarrollan estrategias muy agresivas y productos similares a precios mucho más competitivos y accesibles.
El E-Commerce no se reduce a la utilización de un software y un escaparate dinámico. Tampoco es cierto que las acciones de marketing y publicidad online garanticen o aumenten nuestras ventas.Todo ello nos conduce a la conclusión de que para ganar el puso de esta alta competitividad, además de desarrollar diferentes acciones de Marketing Electrónico es necesario trabajar mucho más nuestra Marca e Identidad con el objetivo de trasmitir valores como calidad, garantía, seguridad o profesionalidad que finalmente sean determinantes a la hora de las decisiones de compra.
de esta página: http://www.marketingelectronico.com/blog/el-marketing-online-require-optimizar-la-identidad-digital-de-la-empresa/
Blog Marketing Electronico / El Marketing Online require optimizar la Identidad Digital de la Empresa
-->
El Marketing Online require optimizar la Identidad Digital de la Empresa
Hoy en día son muchos los conceptos, tácticas y estrategias como se expresan las acciones de promoción web, publicidad online y marketing online pero sin cuestionamiento, existe un componente que puede determinar el éxito de nuestros objetivos: EL BRANDING
Independientemente de su clasificación, orientación o fin, la marca representa diversos valores, en la web esto se ve reflejado en la identidad digital de las empresas, productos o bien servicios. En consecuencua, el reconocimiento de una marca es un factor que brinda grandes ventajas y beneficios.La táctica y estrategia:
Es necesario desarrollar un trabajo planificado y evolucionar en ese sentido, donde se requiere de multitud de acciones de marketing donde el branding se posiciona como una de las estrategias más fuertes para construir una marca.
Las nuevas tecnologías y formas de comunicación han impulsado el uso de la Web por parte de las empresas y marcas. Ahora más que nunca es habitual que las empresas inviertan sus recursos en acciones de promoción por e-mail marketing, marketing en buscadores y publicidad online. La era digital vive un nuevo “boom” donde la red adquiere cada día mayor relevancia e importancia para las empresas como canal de comercialización y por ello, las acciones a través de la red se intensifican.Sin embargo y a pesar de todo ello, para conseguir mayor notoriedad y efectividad no sólo bastará con realizar acciones publicitarias a través de internet.
Hemos de trabajar nuestra marca y dotarla de un valor añadido que nos sirva de diferenciador para transmitir ciertos valores que puedan ser determinantes en las decisiones de los potenciales clientes.Hemos de entender que Internet es un medio capaz de ofrecernos grandes ventajas pero donde asimismo existe una gran competitividad que en ocasiones supera la de la vida offline, nuestro entorno o radio de acción comercial y el de otros medios tradicionales. En la red nuestros productos y soluciones pueden alcanzar un carácterglobal pero a la vez, podemos encontrar empresas y marcas que desarrollan estrategias muy agresivas y productos similares a precios mucho más competitivos y accesibles.
El E-Commerce no se reduce a la utilización de un software y un escaparate dinámico. Tampoco es cierto que las acciones de marketing y publicidad online garanticen o aumenten nuestras ventas.Todo ello nos conduce a la conclusión de que para ganar el puso de esta alta competitividad, además de desarrollar diferentes acciones de Marketing Electrónico es necesario trabajar mucho más nuestra Marca e Identidad con el objetivo de trasmitir valores como calidad, garantía, seguridad o profesionalidad que finalmente sean determinantes a la hora de las decisiones de compra.
hola buenos días chicas
Hola!! aquí les mando una información donde explica un poco en españa y en Argentina como desarrrollan su marketing y a la vez como podemos usarlo para captar mercado.
está super interesante hablamos chau
http://feeds.feedburner.com/BlogMarketingElectronico
está super interesante hablamos chau
http://feeds.feedburner.com/BlogMarketingElectronico
martes, 2 de junio de 2009
MARKETING ELECTRÓNICO
Hola a todos,
aqui les anexo una página donde se explican algunos conceptos básicos del marketing electrónico.
http://www.youtube.com/watch?v=Rw0Tz2We0BM
Más adelante estaré publicando algunos otros puntos importantes
Saludos!!!
aqui les anexo una página donde se explican algunos conceptos básicos del marketing electrónico.
http://www.youtube.com/watch?v=Rw0Tz2We0BM
Más adelante estaré publicando algunos otros puntos importantes
Saludos!!!
Cositas que encontre
Hola a todos!!
Encontre varias cosas interesantes de nuestro tema!!
Quisiera compartir estas dos pag que me parecieron interesantes el contenido para nuestro tema!
http://upsidecorp.com/blog/?tag=e-marketing
http://www.marketingdirecto.com/
Feliz Dia!
Besos
Encontre varias cosas interesantes de nuestro tema!!
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Besos
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